سقف متحرک

در شرایط پرریسک و پررقابت بازار امروز، سازمانی موفق است که بتواند همواره رضایت مشتری را جلب کند تا خریدار نسبت به خرید خود اطمینان داشته باشد. ارائه خدمات از جانب فروشنده یکی از فاکتورهای عمده در فروش محصولات است، یکی از انواع آن خدمات، خدمات پیش از فروش است که عمدتا از جانب بسیاری مغفول مانده است. اما خوشبختانه با تلاش تمامی کارکنان، شرکت سایه روشن از این امر مستثناست و مانند سایر خدمات اهمیت به سزا و قابل توجهی به این موضوع داده است. از جمله آن خدمات می توان به موارد ذیل اشاره کرد:

• ارائه مشاوره های فنی- مهندسی در خصوص جزئیات اجرائی سازه ای و معماری پروژه شما مشتری محترم و نهایتا ارائه پیشنهادهایی در خصوص تنوع ساختارهای مختلف معماری سقف متحرک
• فراهم نمودن امکان بازدید از پروژه های اجرا شده ی ما جهت بررسی کیفیت محصول و کیفیت اجرای آنها
• امکان مقایسه قسمت ها و قطعات کوچک سیستم های متحرک سایه روشن با سایرین از جمله کیفیت و ابعاد پروفیل های آلومینیومی سقف، آشنایی با شناسنامه فنی پارچه  و موتور در محل دفتر فروش سایه روشن
• امکان انتخاب رنگ دلخواه پارچه و پروفیل آلومینیوم با توجه به سلیقه مشتری
• بازدید فنی از پروژه های شما به منظور رسیدن به حداکثر شفافیت در جزئیات، قبل از عقد قرارداد

ارائه این دسته از خدمات موارد ذیل را موجب میگردد :

• ایجاد آگاهی برای مشتری در خصوص سیاست ها و رسالت شرکت
• ارائه راهنمایی های تکنیکی و زمینه سازی های اولیه برای مشتری
• ایجاد اطمینان در مشتری در ارتباط با کیفیت خدمات
• اولویت دادن به نیاز و سلیقه مشتری

با توجه به شرایط امروزه بازار، دیگر با راهکارها، ساختارها، رفتارها و ابزارهای متعلق به دیروز نمی توان نسبت به موفقیت در آینده، پیروز شدن بر رقیب و رضایتمندی مشتری امیدوار بود. سازمانی موفق خواهد بود که بتواند با ارائه خدمات و متدهای روز دنیا رضایت مشتریان خود را جلب کند. شرکت سایه روشن در این راستا در زمان عقد قرارداد به مشتریان خود خدماتی ارائه می دهد که از آن ها  می توان به موارد ذیل اشاره کرد:

۱- اندازه برداری و برداشت دقیق پروژه ها توسط تیم فنی و مهندسی سایه روشن در محل پروژه شما پیش از طراحی و اجرای سقف متحرک
۲- طراحی نقشه های سازه ای ساختار فولادی و ارائه نقشه های سه بعدی پروژه ها مطابق سیستم سقف جمع شونده پیشنهادی تیم مهندسی سایه روشن
۳- اجرای سقف برقی متحرک پس از تائید نقشه سه بعدی توسط کارفرما با رعایت کلیه ی اصول و قوانین آیین نامه های ساختمانی و دستور العمل های اجرایی سقف متحرک مطابق استانداردهای تعیین شده در دنیا

سیستم سقف متحرک به دلایل فنی بودن آن، هر لحظه احتمال نیاز به خدمات فنی، رفع نواقص و بازیابی دارد.
بعد از اتمام گارانتی احتمالا یکی از دغدغه های خریداران ما این خواهد بود که در صورت بروز نقص فنی چگونه سیستم سقف متحرک خریداری شده رفع نقص خواهد شد.
سایه روشن علاوه بر خدمات گارانتی ۵ ساله، خود را متعهد به ارائه خدمات پس از فروش ۱۵ ساله نیز می داند.
قطعات و جزئیات سقف متحرک قطعاتی نیستند که بتوان به راحتی آن ها را از بازار تامین و توسط یک شخص فنی جایگزین کرد.
سایه روشن این خدمات ۱۵ ساله را در خصوص تعمیر و نگهداری این محصول و به منظور رفع دغدغه های مشتریان خود ارائه می نماید.

سقف های جمع شونده تولیدی شرکت سایه روشن دارای گارانتی به قرار ذیل می باشند :
۵ سال برای غشاء پارچه ای تأمین شده از شرکت مهلر ( مهگیس ) آلمان
۵ سال برای موتور توبولار که محصول شرکت سامفی فرانسه می باشد.
۲ سال برای سازه و یراق آلات حرکتی

مشتری های عزیز باید این نکته را مدنظر داشته باشند که بروز مشکل درصورت شست و شوی پارچه با اسیدهای قوی و همچنین ایجاد برش و پاره گی به دلیل برخورد اجسام تیز با سقف خارج از گارانتی می باشد. برای اطلاع از جزئیات موارد گارانتی ما اینجا کلیک کنید.